社交网络服务网站

专用术语

社交网络服务网站，简称SNS网站，是一个专用术语。

概念基础

社交网络服务（Social Network Service，简称SNS），依据人际交往六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉，并且理论上可以无限扩张自己的人脉。在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉体系的帮助。SNS网站，就是依据六度理论建立的网站，帮助运营朋友圈的朋友。

营销意义

1、植入性广告，润物细无声。

2、商家直接赞助SNS网站内容或者栏目，直接将自己展示出来。

3、通过信件投放，提高营销胜算。

理论基础

美国社会心理学家米尔格伦（Stanley Milgram）于20世纪60年代最先提出，在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。就是说你想认识一个人，托朋友找朋友找认识他的人，之间不会超过六个人。

独特性

即时通信

QQ、MSN等都是基于集中管理的网络模式，他们需要在后台拥有成千上万的服务器，这些服务器在分配给用户进行文字聊天时的资源消耗量并不很大（比如QQ1000万同时在线用户，0.5万台服务器，1GB带宽已经很足够）。因此基于依赖服务器的方式，聊天应用并没有出现太大的问题。

SNS（P2P）则不需要任何服务器。

视频及语音

QQ、MSN等都没有成功地进入这个市场，因为庞大的服务器集群难以有效地管理这类通信量大，处理过程复杂的多媒体网络通信业务。相反，SKYPE通过与P2P技术，却成功地进入了语音市场，而且几乎毋须任何服务器。

SNS的传速速度是Skype的8倍以上，因为SNS相对SKYPE来说，优势不在于简单的P2P语音连接，而是提高整个网络的带宽速度。那么，SNS的语音质量就将大大超过SKYPE。SNS是一个平台，SKYPE是一个语音通信P2P软件。

网络游戏

在SNS上开发的网络游戏，不需要网络游戏开发者为解决集中服务器和带宽投入费用。他们唯一需要的是有一个银行收费接口。

与GOOGLE竞争

GOOGLE搜索的是网站上的信息，SNS搜索的是SNS网络中个人发布共享的信息，但仍然可以使用SNS建立起一个GOOGLE那样的事前搜索，事后用户快速访问的搜索引擎。这依赖于SNS的网格计算模式。

应用分类

SNS就会从初期的单纯模仿、定位相似而进入服务细分，开始会出现针对特定人群的SNS网络。国内主要的SNS应用网站有综合类和商务类等类型。

发展状况

中国

SNS在中国，一方面互联网和SNS服务的迅猛发展，一方面3G商用手机应用带来的机遇，SNS虽然在中国发展的时间很短，社交网页游戏更处于发展初期。基于大规模的用户基础以及较强的用户付费能力，中国社交网页游戏的潜在商业价值仍有极大挖掘空间。

SNS的主要缺陷有三方面：

一是内容分类与筛选。在内容分类与筛选方面，由于SNS是以人为中心来组织信息的，而人的需求爱好是多种多样的，既然以人为中心组织信息，这些信息不可避免是五花八门。用户或者不来，来了以后，你很难限制说他会讨论什么样的话题。即使是一些垂直的SNS，经过一段时间的运营之后，里面的话题五花八门，已经偏离了创立的初衷。

第二个比较大的缺陷是内容的沉淀与积累。但是SNS社区有不一样的特点，信息被“好友关系”分割成了一个一个的孤岛，即使是非常大的SNS的社区，真正用户能够接触到的只是其中很小一部分，很多信息，如果朋友没有推介，根本看不到。SNS社区在内容积累方面有很大的缺陷。一个SNS社区有上千万甚至上亿的用户，但跟你有关的就是那么几十个，剩余的1千万还是1亿用户都和你无关。

第三个缺陷是和搜索引擎的互动。这个缺陷其实是前两个缺陷导致的必然结果。由于用户产生内容的门槛很低，SNS社区实际上能产生大量的页面内容，搜索引擎收录这些内容在技术上也没有太大问题，当然，也有SNS社区选择了屏蔽搜索引擎，这是由其运营策略决定的，不是SNS的本质特征。搜索引擎在收录SNS社区页面方面没困难，但在判定页面主题、决定页面权重方面有很大的困难。前面提到，SNS的内容本来就是五花八门，没有特定主题可言，而更要命的是SNS社区的页面绝大多数是一个一个的信息孤岛，缺乏有意义的内部链接，这使搜索引擎很难判定页面的权重。

国外

在国外，facebook是应用人数最多、覆盖最广的综合性社交网站的，linkedin是唯一的一家上市的职业社交网站。

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