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特殊照明

消费者心理学术语

特殊照明是为了突出部分商品的特性而布置的照明，主要的目的是显现商品的个性，以便更好地吸引顾客的注意，激发顾客的购物兴趣。装饰性照明是在营业环境中为了营造一种特殊的气氛或情调而设计的照明，目的在于更好地调节顾客的情绪，烘托企业的形象，给顾客留下美化的印象。特殊照明和装饰性照明一般都使用彩色光源，对于商品和整体的营业环境来说都会产生一种烘云托月般的效果。

在利用特殊照明调节顾客的情绪、影响购物的气氛方面，有不少研究结果和成功的例子值得我们参考。在营业环境中，温色调的颜色能够刺激人出现一定程度的兴奋情绪，消费行为也就比较容易进行；而冷色调的颜色能够抑制人的兴奋情绪，不利于消费行为的进行。
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