喜茶,新中式茶饮连锁品牌,通过使用真奶、真茶坚持使用真牛乳、真水果、真原茶、真蔗糖制作真品质,不昂贵的产品。现有喜茶现制产品与喜茶瓶装饮料产品两种系列。,截至2024年9月,喜茶当前门店总量达4300多家。
发展历史
2011年12月,首杯芝士现泡茶Beta版——奶盐绿茶面世。
2012年5月,第一家喜茶店在广东省
江门市江边里的一条小巷内开业,那时候它还叫“皇茶 ROYALTEA”
2016年2月26日,皇茶全新升级,更名为喜茶;7月,喜茶首创「满杯红柚」,同期推出满杯水果茶系列;
2017年2月,「芝芝莓莓」首登场,芝芝系列开启,3 月、6 月分别推出「芝芝芒芒」和「芝芝桃桃」;
2018年4月25日,新式茶饮品牌“喜茶”宣布完成4亿元人民币B轮融资,由
美团点评旗下产业基金龙珠资本投资;;6月,推出喜茶GO微信小程序。
2018年11月,喜茶作为首个出海的新茶饮品牌,在新加坡开出首店;12月,香港首店正式营业;
2020年6月,推出喜茶瓶装饮料业务,
喜茶气泡水上市;8月,上线「生打椰椰」系列饮品,首次把「生打椰」引入行业;12月,
澳门首店威尼斯人店开业。
2021年6月,喜茶瓶装果汁茶上市,开启瓶装灵感新征程;7月13日,喜茶刚刚交割完毕新一轮5亿美元的融资;8月,「多肉青提」诞生,继多肉葡萄候现象级TOP产品;11月,喜茶会员体系改版;12月,推出定制字体“喜茶灵感体”;
2022年2月,喜茶宣布告别30元,不再推出高于29元的产品,承诺现有产品在2022年内绝不涨价;11月,喜茶的平价子品牌喜小茶已关闭全部门店;11月,喜茶开放加盟,新茶饮卷向
下沉市场;11月,喜茶开放事业合伙业务,服务更多大众用户;
2023年3月,喜茶宣布全新的品牌slogan“喜悦发生”;4月,喜茶联合11个城市文旅部门推出城市文旅限定冰箱贴;7月27日,喜茶宣布目前门店总数已突破2000店,进入超240个城市,喜茶GO会员数达到8000万;8月4日,喜茶宣布
英国首店开业,喜茶在全球各地门店已超过2000店;9月21日,喜茶在南京市红山森林动物园举办公益认养仪式,宣布认养水豚“杏仁”;10月26日,喜茶宣布将公开产品配方原料,为消费者提供“真品质”新茶饮产品;12月8日,喜茶纽约百老汇店正式投入营运,正式开启其在美国市场的发展。
2024年6月,喜茶在巴黎11区RUE BRéGUET打造快闪门店喜茶巴黎观赛茶室;7月5日,喜茶于法国巴黎打造的快闪门店“喜茶巴黎观赛茶室”正式开业;7月,喜茶英国伦敦New Oxford St店正式开业:8月15日,喜茶在行业内率先公开在售现制饮品的咖啡因含量,并参考咖啡因人体代谢的相关研究成果及对睡眠可能的影响,开创性使用了“咖啡因红绿灯”健康标识,对产品咖啡因含量进行分级公示:11月4日,喜茶在中国标准化研究院专业技术指导下发布行业首个“新茶饮健康标识体系”,对茶饮产品面向消费者公开产品信息做出了全面的规范:12月19日,喜茶向事业合伙人发布了主题为《更好落地差异化 把握新年新机遇》的第四季度公开信,提出在2025年将推出全新的优秀合伙人激励政策和门店发展政策,支持合伙人继续提升门店品质与用户体验,并设立了总额达5000万元的合伙人门店形象升级、选址优化激励基金。
2025年1月2日,喜茶发布2024年度报告,会员数超1.5亿。:1月17日,喜茶最新DP店成都春熙路店“叠院”正式开业:2月10日,记者获悉喜茶发出名为《不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌》的内部全员邮件。喜茶在邮件中表示,拒绝门店规模内卷,暂时停止接受事业合伙申请。2月23日,喜茶首家海外LAB店在美国纽约时代广场开业。
品牌slogan
喜悦发生
产品系列
2012年喜茶通过使用真奶、真茶首创芝士茶,由此开创了新茶饮行业。以产品为起点,喜茶坚持使用真牛乳、真水果、真原茶、真蔗糖制作真品质,不昂贵的产品。2022年6月,喜茶618斩获
天猫茶饮料品类销售冠军,位列
天猫饮料行业销售榜第三名。
喜茶现制产品
包括时令鲜果、灵感上新、清爽水果茶、浓郁牛乳茶、简单茗茶、经典果茶、咖啡等系列产品。
代表产品包括:多肉葡萄家族、酷黑莓桑、芝芝莓莓、多肉桃李、满杯红柚、烤黑糖波波牛乳、喜柿多多、芋泥牛乳满贯、芋糯糯等产品。
瓶装饮料产品
喜茶已先后推出了气泡水、果汁茶、轻乳茶、柠檬茶、玄米大麦饮等瓶装饮料。
气泡水:2019年,喜茶就开始筹备瓶装饮料业务,并选择以气泡水为切入点,2020年7月,上线了3款气泡水产品。喜茶气泡水现已推出五款气泡水产品,分别为
海盐柚子味无糖气泡水、
巨峰葡萄味无糖气泡水、海盐
荔枝味无糖气泡水、
菠萝百香果
乳酸菌味无糖气泡水和
青提乳酸菌味无糖气泡水。
果汁茶:2021年6月,首次推出两款果汁茶饮料——地中海桃桃金凤和伊比利西柚绿妍,分别对应现制饮品芝芝桃桃与满杯红柚,后续推出爆汁杨梅绿妍果汁茶,精选
东魁杨梅与
横县茉莉花茶作为主要原料,以及喜茶与梦华录联合推出青梅高山云雾果汁茶。
轻乳茶:2021年9月,喜茶推出了首款轻乳茶瓶装饮料——茉莉绿妍轻乳茶,对应隐藏菜单——“绿妍+牛乳茶底”。在原料选择和成分添加上,喜茶的轻乳茶主打低糖低脂的“轻”体验,同时整体
蛋白质含量达国标3.6倍以上,并添加了胶原蛋白肽成分。后续又推出了山韵鸭屎香轻乳茶、葡萄轻
奶绿。
暴柠茶:2021年10月,喜茶推出了暴柠茶系列产品,暴柠茶延续了“真果汁真茶”的特色,每瓶所含的
柠檬汁约等于一颗柠檬所含的柠檬汁。茶汤坚持原叶现萃,一瓶暴柠茶中的
茶多酚含量超过600mg/kg。喜茶暴柠茶系列兼具新鲜果汁感与纯正茶味的同时,口感上甜中带酸,富有层次感,将门店新茶饮暴柠茶口味复刻。值得一提的是,瓶装暴柠茶是低糖零脂肪,充分考虑了消费者想喝饮品又追求健康的心理。
轻果茶:2023年4月,喜茶推出了一款果味茶饮料新品——轻果茶,主打“轻糖轻口感”,具有低糖、低卡、零脂的健康特点。共有葡萄黑加仑乌龙茶、柚柚铁观音乌龙茶两款单品,双重水果风味,果香馥郁,清香滋润。
玄米大麦饮:2023年4月,喜茶推出「空茶」玄米大麦植物饮料。据品牌介绍,新品由玄米和大麦两种谷物调配比例混合,采用烘焙、高温萃取等工艺以保留谷物清香,产品口感近似茶汤。此外,空茶不添加香精,0糖、0卡、0咖啡因。
空间特性
喜茶一直致力于以充满灵感的设计,为用户带来全新的空间感受,在门店形态和设计上不断进行探索,为所在城市带来更多新的灵感城市文化景观。喜茶既有在深度理解中华文化精神内核的基础上,用年轻化的现代设计手法来创造和呈现的“中式灵感风”门店;也有采用黑金风格,深入探索茶饮文化的多种可能性,进行先锋实验的黑金店;极具网感的粉色时尚PINK店;突出空间设计概念的LAB店;寻觅中国古代灵感的DP店等等。
喜茶门店空间风格类型
品牌跨界
喜茶先后与
深圳、
西安、
成都、
武汉四地民政局、电视剧
《梦华录》、米哈游旗下
《原神》等机构、企业、IP开展过联名活动。
企业社会责任
食品安全
喜茶作为新茶饮的开创者,已经根据新茶饮行业的特征开创性地打造了一套全链路
食品安全风险防控体系(FSRM)。喜茶的食品安全风险防控体系以“
预防为主、
风险管理、全程控制、及时响应”为原则,涉及到研发设计、采购、
仓储物流、门店制售、产品送达、顾客反馈等环节,包含了风险监测、
风险识别、
风险预警、风险研判、
风险应对和
风险交流等内容。
得益于喜茶对食品安全的严格把控,2022年12月,喜茶荣获“年度七星奖”。
绿色环保
2019年,喜茶就启动了名为“绿色喜茶”的环保计划,尝试通过推广
纸吸管、鼓励使用自带杯、打造绿色茶饮空间等
低碳环保行动,实现新茶饮行业的
绿色发展。2020年底时,喜茶的所有门店提供的吸管、餐具、塑料袋等都已切换为
PLA材料。截至2021年底,喜茶的努力减少了逾2.3亿根
塑料吸管的使用。除此之外,喜茶还规定消费者用自带杯购买喜茶,即可获得立减2元的优惠,以此鼓励消费者亲身参与
低碳行动。
在消费者看不见的地方,喜茶也坚持着自己的环保理念。利用智能排程、全程
温度监控等技术手段,喜茶搭建了科技化、信息化、集中化的物流仓储体系,在保证全国近900家门店的新鲜原材料供应的同时,最大限度地提升了配送效率,减少了
配送过程的
碳排放。每新开一家店,喜茶都会根据开店节奏、门店数量多寡、门店具体分布位置进行调整,重新智能匹配生成一套新的配送线路规划。在深圳,喜茶还尝试引进新能源车辆完成配送任务。据喜茶方面披露的
数据显示,这一做法在2020年第四季度,就实现了
二氧化碳减排40吨、碳排放减少15吨的目标。
2019年喜茶启动了绿色喜茶环保计划,通过推广
纸吸管、鼓励使用自带杯、打造绿色茶饮空间等低碳环保行动,实现新茶饮行业的绿色发展。
2020年4月22日
世界地球日,喜茶在深圳启动“喜茶X
青山计划”
塑料杯回收行动,当即回收了800公斤喜茶塑料杯。
2020年12月,喜茶首家环保主题门店,
深圳海岸城新店正式开业。
2021年,喜茶深圳海岸城环保主题门店获得全球最具影响力的
绿色建筑评价体系LEED(“能源与环境设计先锋”)颁发的金级认证,这也是国内新茶饮行业首个获得该项认证的品牌。
社会公益
2019年7月,喜茶启动公益计划——LOVE HEYTEA “喜爱计划”, 联合中国扶贫基金会首次发起公益项目——云南红河红米产业扶贫。两年内喜茶向
中国扶贫基金会捐赠总额200万元人民币用于产业支持,并采购合作社生产的红米,链接市场,提升和保障当地农户的经济收入。
2019年8月,喜茶启动“喜茶×微光”公益活动,携手微光特殊孩子艺术
康复中心爱心助力心智障碍者。
2020年9月,喜茶启动广西
百色市
田阳县和
德保县产业合作及开展
贫困村结对帮扶项目。
2020年,自
新冠肺炎发生以来,喜茶向
中国红十字基金会捐款100万,并从2020年1月开始持续为武汉、深圳、上海、
厦门、
合肥等29个城市的一线抗疫医护人员和基层
社会工作者送去爱心赠饮和爱心餐食。
2021年6月22日,喜茶宣布,当天全国的
医务工作者均可凭借本人有效医务工作证件,到店免费领取一杯
芝芝茗茶。当天喜茶共计在全国各家门店向医护人员送出了超过14万杯芝芝茗茶。
2021年7月,河南多个地区发生灾情,喜茶先后通过
郑州慈善总会及河南慈善总会累计捐助共计1100万元,用于防汛救灾。
2022年3月4日至3月6日喜茶携旗下子品牌野萃山、王柠等,向
深圳市福田区福田街道渔农社区、
南山区沙河街道白石洲西社区、南山区
蛇口街道等部分封控小区,送上共计数千杯现制饮品,向奋战在社区一线的疫情防控人员表达敬意,给封控区内居民带来慰问与关怀。
2022年3月31日,喜茶向
徐家汇卫生服务中心等单位的防疫工作人员捐赠茶饮300份,助力疫情防控,和社会各界一起“守沪平安”。
2022年9月8日,喜茶官方宣布,向
四川省慈善联合总会捐赠200万元,在统一安排下用于
泸定地震救灾及灾后重建相关工作。
2023年8月4日上午消息 喜茶向中国红十字基金会捐款500万元,用于支持受灾地区的抢险救灾和灾后重建工作。
2024年8月21日,喜茶参与中国福利彩票开展的“双色球·送你一朵小红花”公益活动,将向31个儿童福利机构捐赠共计727件公益物资,共同助力儿童福利事业发展。为了号召更多人关注和参与本次公益活动,喜茶将在门店推出“小红花”主题杯套、贴纸和爱心收集打卡活动,并在喜茶小程序上线“小红花”主题冰箱贴。
品牌荣誉
经营模式
喜茶在全国门店已全面实行门店合伙人机制,并依托十年来积累的经验、能力和资源,在非
一线城市以合适的店型展开事业合伙业务。喜茶会对事业合伙人进行严格筛选和充分
赋能,并将在品牌、产品、品控、食安、营运、培训、供应链等方面为事业合伙人提供支持。
品牌动态
2023年3月,喜茶宣布焕新品牌slogan“喜悦发生”,并释出一组全新品牌视觉海报,以儿童形象演绎《
雅典学院》、《
韩熙载夜宴图》、电影《
阿甘正传》海报等经典场景,诠释“喜悦发生”的品牌精神。
2022年10月21日,喜茶宣布与《甄嬛传》开展以“甄喜传”为主题的重磅联名合作,并基于喜茶“真”与“喜”的品牌心智,推出甄奶·雪酿含翠、甄果·大橘画梨两款联名特调饮品,伴随周边及门店主题氛围布置等系列联名举措,为消费者带来全方位的体验。
2022年6月,喜茶618斩获天猫茶饮料品类销售冠军,位列天猫饮料行业销售榜第三名。
2022年2月24日,根据喜茶在公众号上发布的最新公告,喜茶2022年内将不再推出29元以上的饮品类新品,并且承诺现有产品在2022年内绝不涨价。
2021年10月15日,喜茶瓶装新品暴柠茶系列正式推出,有浓爆柠-柠檬粤红、清爆柠-柠檬绿妍两种口味,同时在喜茶门店与电商渠道上线。
2021年9月20日,喜茶正式推出瓶装饮料新品:
茉莉绿妍轻乳茶。
2021年7月13日-8月10日,喜茶联手7-Eleven便利店
华南地区千家门店推出“喜茶果汁茶两瓶有「喜」”活动,其瓶装饮料新品喜茶果汁茶正式登陆华东及华南地区线下便利店;
2021年7月21日,喜茶作为
战略投资方入股
精品咖啡品牌
Seesaw。
2021年6月,喜茶首次在业内推出总果汁含量≥50%的果汁茶
系列产品;
2021年4月16日喜茶员工被评为长沙年度十佳
食品安全管理员。
2021年4月13日,“2021的第一口杨梅”——喜茶多肉杨梅,正式回归旗下各大门店。
2020年8月28日,在第四届“
深圳国际品牌周”开幕大会上,发布了“献礼特区40年·致敬品牌40人”品牌人物和第十七届
深圳知名品牌名单,喜茶在列,获得“
新茶饮开创者”的称号,喜茶创始人
聂云宸也入选“献礼特区40年·致敬品牌40人”行列。
2020年6月2日,“夏日冷饮”专项检测启动,抽检发现, 喜茶的一款食用冰,四款现制现售饮料均检出微生物,存在一定
安全风险。随后南京喜茶被约谈。13日,喜茶官方就南京门店饮品检出
微生物污染一事发文道歉,并说明正在进行的整改措施。
2020年7月14日,继推出瓶装果汁产品后,喜茶子品牌喜小茶推出瓶装
汽水饮品。此次产品的售卖渠道除了喜茶线下门店、线上百货外,还将在其他外部渠道售卖。
2020年5月8日,喜茶官宣星球会员升级。这是自2019年发行星球会员线上电子卡(付费型)以来,喜茶首次对付费会员权益和规则进行调整的
大动作。据喜茶线上运营部门所言,这次升级并非一时兴起,而是在听取更多用户对于
会员系统权益的诉求后作出的调整。
2020年3月31日,喜茶在官方微博、
微信发布了全新子品牌“喜小茶饮料工厂”,第一家门店落地在深圳
华强北。
2020年3月23日,喜茶即将完成新一轮融资:由高瓴资本和Coatue(蔻图资本)联合领投,投后估值或将超过160亿元。
2020年1月25日,喜茶向
中国红十字基金会捐款100万
人民币,用于支持抗击
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
2019年12月1日,以“
新消费、
新势力、新动能”为主题的
2019中国企业家博鳌论坛——食品发展大会在海南博鳌举行。会上,有着
中国食品行业“奥斯卡”荣誉之称的“金箸奖”等奖项评选隆重揭晓,喜茶荣膺2019年度食品七星创新奖。
2019年10月16日,喜茶
萧山首店在银隆百货正式开业。
2019年10月,深圳市
光明区消费者委员会、
深圳市食品药品安全志愿服务总队,开展
珍珠奶茶比较试验发现,喜茶被检出含有
咖啡因,平均含量为258mg/kg。
2019年7月,喜茶完成一轮由
腾讯和
红杉资本领投的融资,投后
估值90亿元。
2019年7月,喜茶开启云南红河
红米产业扶贫项目。在该项目中,喜茶将在两年内向
中国扶贫基金会捐赠总额200万元人民币用于产业支持,同时通过
责任消费的方式采购当地红米,研发两款爱心红米包,链接市场,倡导消费者支持可持续造血的产业扶贫项目。
2019年6月,喜茶启动了绿色喜茶环保计划,通过推广纸吸管、鼓励使用自带杯、打造绿色茶饮空间等低碳环保行动,实现新茶饮行业的绿色发展。
2019年5月26日,有消费者曝光在喜茶济南和谐广场店购买的饮品中喝出苍蝇,随后店方和顾客协商解决。据
北京青年报报道,在5月31日喜茶苏州圆融店被封后,同一天苏州另一家喜茶店也被责令整改。
2019年5月10日,喜茶在其官方微博上发布致歉声明,表示“将在全国范围内采取加强管理的措施”,“避免此类问题的再次发生”。
2019年5月9日,
厦门市思明区市监局在喜茶
万象城店发现存在多项卫生不合格情况,责令商家立即整改。
2019年4月18日,获第八届“中国食品健康七星奖”。
2019年1月4日,有网友爆料喜茶西安赛格购物中心店
内部环境脏乱差问题,卫生不合格。店方回应称,核实处理,希望赔偿3杯作为补偿。
2023年3月,喜茶事业合伙助手
微信小程序上的开放合作区域显示,喜茶已经开放了海外市场的事业合伙人申请,包括日本、
新加坡、
泰国、
越南、
马来西亚、美国、
加拿大、
阿联酋、
澳大利亚、
印度尼西亚、
菲律宾等海外区域。
2023年10月,喜茶海外业务进入加速发展阶段。据官方信息,喜茶英国、墨尔本门店正式开启营业,从今年8月开出伦敦首店至今,喜茶已在英国、澳大利亚等国家开出事业合伙门店,同时喜茶加拿大本拿比店也即将在10月底投入营业。10月26日,喜茶宣布,今起将逐步公开所有在售产品的配方原料、营养成分和原料溯源信息。
相关事件
2021年12月,喜茶
关联公司上海喜创于茶餐饮管理有限公司因涉嫌“利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者”,被上海市
宝山区市场监督管理局处以45万元
罚款。
误售饮料样品致顾客洗胃
2021年09月05日,喜茶上海一门店被曝店员拿错饮料,将内容物非食品的样品给了顾客,导致顾客陈女士喝下后入院洗胃。对此,喜茶发声明称,对给陈女士带来的不适和痛苦经历郑重道歉,希望能够提供所有的支持和最大诚意的补偿。同时,全国门店下架同款陈列道具。
2022年4月8日消息,针对网传“喜茶创始人抄底许家印980平豪宅”一事,喜茶回应
凤凰网科技表示:纯属不实信息,我们正在对编造、传播不实信息的行为,采取必要措施。同时,喜茶创始人聂云宸也在其朋友圈回应此事称,真是无奈加无语,从未买过任何老板的豪宅,也没钱买。
涉嫌违反宗教事务管理条例被约谈
2023年11月28日,喜茶和景德镇中国陶瓷博物馆联名款茶拿铁及周边包装上线,在线下和网上受到许多追捧。同时,因其外包装的宗教元素,也遭到众多批评。《宗教事务管理条例》《关于进一步治理佛教道教商业化问题的若干意见》(国宗发〔2017〕88号)《互联网宗教信息服务管理办法》等明确规定,禁止以宗教名义进行商业宣传。
2023年12月4日,深圳市民族宗教事务局工作人员反馈称,该局于12月1日约谈了喜茶公司,该公司于12月3日做了下架处理,同时就相关情况作出检查。
2024年6月,有网友反映喜茶的慢糖多肉葡萄这款饮品甜度标识有歧义。喜茶小程序显示,该款饮品甜度设定依次为微甜、少甜、少少甜、少少少甜、多甜。其中,微甜的热量为147大卡每杯,碳水化合物含量为36.2克,少少少甜的热量为215大卡每杯,碳水化合物含量为53克。因此,微甜的热量低于少少少甜。但无论从名称,还是从页面甜度排序来看,都难以得出微甜甜度低于少少少甜的结论。该名网友称,“按理来说少少少甜应该是比微糖甜度少吧,喝个奶茶还得做阅读理解吗?”评论区中也有多名网友表示,“一直以为少少少甜是最低甜度。”对此,记者随机询问了一家喜茶门店。工作人员表示,“微甜是最少的甜,只有5克糖,少甜是7分甜,少少甜是5分甜,少少少甜是3分甜。所有的只要你看见微甜的,都是最少的甜。”
新品奶茶涉嫌擦边
2024年6月,有网友吐槽喜茶新品奶茶“小奶栀”发音有擦边的嫌疑,引起不适。也有网友表示线下点单时很尴尬。喜茶门店工作人员,对方表示,名字是公司定的,也没有遇到过消费者反应这个问题。截至发稿前喜茶客服未回复。
拒招25岁以上员工
2024年8月12日,一求职者在社交媒体发帖称,深圳一喜茶门店招聘店员设定年龄限制在18岁—25岁之间,其本人因年龄为28岁被拒。根据该求职者反馈,涉事门店为喜茶深圳宝安固戍星辉里店。对此,部分网友表示,喜茶此举颇有年龄歧视之嫌。
该门店招聘负责人回复媒体表示,“门店要求的,我们门店只招18到25岁之间,因为店内店员都比较小,其他不清楚”。
2024年8月16日,喜茶方面对界面新闻表示,上述事件为单一门店沟通中的偏差,不存在这样的限制。
发布合伙人公开信,提出不做单纯低价内卷
2024年9月18日,澎湃新闻记者获悉,近日喜茶向事业合伙人发布了主题为《为用户创造差异化的品牌和产品》的内部信。喜茶在该内部信中指出,当前行业陷入了同质化竞争,持续消耗着用户对茶饮产品和品牌的热情。喜茶表示,接下来拒绝惯性的同质化思维、不做单纯的低价内卷,将推出更多差异化的产品和品牌活动。
喜茶被爆员工骚扰女顾客
2024年10月,据媒体报道,有女性网友发帖称,自己被石家庄喜茶(长安万达广场店)一名员工通过搜索手机号的方式添加微信骚扰,记者采访中了解到这名员工确实存在添加该女士微信的行为,但门店负责人称是员工下班后的个人行为,目前这名员工已经被辞退。
警告
2024年12月,北京市海淀区市场监督管理局对喜茶存在的后厨环境不卫生、“两个责任”落实不到位问题责令改正,给予警告。
暂停接受事业合伙
2025年2月10日消息,喜茶发出名为《不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌》的内部全员邮件。喜茶在邮件中表示,拒绝门店规模内卷,暂时停止接受事业合伙申请。该品牌在内部邮件中还称,新茶饮行业仍处于早期阶段,行业的“数字游戏”已走到尽头,无意义的价格、营收、规模内卷严重消耗用户对新茶饮的喜爱。2025年喜茶会继续坚持“不做低价内卷”,不玩“数字游戏”。